ネットに繋がらない？

自宅マンションの知人からパソコンがインターネットに繋がらないのでみて欲しいと連絡があったので、さっそくお部屋にお邪魔して確認したら確かに繋がりません。wifiの電源入れ直したり有線にしてみたり色々試しましたがダメでした。とりあえずプロバイダに問い合わせてもらったところVDSL装置の故障かもしれないと言われ業者と調整中のようです。まだ結果は聞いていませんが急にネットに繋がらなくなったら困りますね😅